Word lässt sich nicht schliessen

[Thomas]

Hallo,

Ich habe Word 2007 (Students Version) installiert.

Das Programm lässt sich normal starten und verwenden, aber nicht schliessen.
Dann erscheint: "Microsoft Office Word funktioniert nicht mehr".

Dasselbe übrigens auch bei Powerpoint und Excel.

Woran liegt das, und wie kann ich das beseitigen?

Danke für alle Tipps.

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Thomas,

Post by Thomas
Ich habe Word 2007 (Students Version) installiert.
Das Programm lässt sich normal starten und verwenden, aber
nicht schliessen. Dann erscheint: "Microsoft Office Word
funktioniert nicht mehr".
Dasselbe übrigens auch bei Powerpoint und Excel.

ich konnte das Problem hier nicht reproduzieren.

Halte beim Start bitte die Taste "Strg" gedrückt.

In diesem Falle startet Microsoft Word im abgesicherten
Modus und es werden unter anderem keine Add-Ins geladen.

Wie stellt sich das Verhalten dann dar?

[Thomas]

Keine Veränderung im abgesicherten Modus.

Nachtrag zum 1. Posting: wenn nach mehrmaligem klicken auf Schliessen in
Word (bzw. Excel, PPT) endlich "geschlossen" wird, versucht das Programm,
nach der genannten Fehlermeldung, einen Neustart zu erzwingen. Sehr lästig.

Post by Thomas Löwe [MS MVP Word]
Hallo Thomas,

Post by Thomas
Ich habe Word 2007 (Students Version) installiert.
Das Programm lässt sich normal starten und verwenden, aber
nicht schliessen. Dann erscheint: "Microsoft Office Word
funktioniert nicht mehr".
Dasselbe übrigens auch bei Powerpoint und Excel.

ich konnte das Problem hier nicht reproduzieren.
Halte beim Start bitte die Taste "Strg" gedrückt.
In diesem Falle startet Microsoft Word im abgesicherten
Modus und es werden unter anderem keine Add-Ins geladen.
Wie stellt sich das Verhalten dann dar?
--
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Löwe [Microsoft MVP Word]
Bitte alle Supportanfragen in die Newsgroup stellen.
http://support.microsoft.com/default.aspx

[Thomas Löwe [MS MVP Word]]

Hallo Thomas,

Post by Thomas
Keine Veränderung im abgesicherten Modus.
Nachtrag zum 1. Posting: wenn nach mehrmaligem
klicken auf Schliessen in Word (bzw. Excel, PPT)
endlich "geschlossen" wird, versucht das Programm,
nach der genannten Fehlermeldung, einen Neustart
zu erzwingen. Sehr lästig.

bitte benenne deine Standarddokumentenvorlage "Normal.dotm"
oder "Normal.dotx" um. Evtl. ist diese Vorlage beschädigt.

Ausführliche Informationen über die Speicherorte der Vorlagen unter
Microsoft Office 2007 findest du in einem Artikel in der MSKB:
How to manage templates in 2007 Office programs
http://support.microsoft.com/kb/924460/en-us

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.